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Customer BEHAVIOR TRACKER 2.0

Measure Shoppers’ Actions

Customer BEHAVIOR TRACKER 2.0

Customer BEHAVIOR TRACKER 2.0 ist jetzt SFRA-kompatibel. Das Modul für die Salesforce Commerce Cloud hilft Ihnen dabei, mehr über die Interaktionen Ihrer Websitebesucher zu erfahren und bietet umfassende Einblicke in das Surf-, Shopping- und Checkout-Verhalten Ihrer Kunden.

Customer BEHAVIOR TRACKER 2.0 von OSF ermöglicht die Integration von Google Tag Manager mit Salesforce Commerce Cloud. Binden Sie mehrere Services in einen einzigen asynchronen Tag ein, um erweiterte Berichte zu erhalten.

Funktionsmerkmale

  • SFRA Ready

    Neu! SFRA-kompatibel

    Customer BEHAVIOR TRACKER 2.0 ist nun kompatibel mit dem neuen SFRA-Modell von Salesforce Commerce Cloud. Diese Architektur dient als Vorlage für Seitendesigns, die schneller erstellt werden können und standardmäßig hunderte Funktionen bieten.
  • BL icon 3

    Neu! Noch mehr Auslöser

    Neben den bereits eingebauten Triggern (Aktionen im Warenkorb, im Checkout-Trichter und zur Kaufbestätigung) enthält diese Version neue Ereignisse, die Ihnen einen tiefgründigen Einblick in das Verhalten Ihrer Websitebesucher bieten. Diese Ereignisse werden auf Ebene der Produktinformationen eingesetzt und durch Klicken, Scrollen oder Bewegen des Cursors über verschiedene Details, wie Produktbild oder Größe, ausgelöst.
  • BT icon 1

    ALLE TAGS AN EINEM ORT

    Verwalten Sie alle Tags Ihrer Website in einem einzigen Container. Fügen Sie zügig Tags hinzu oder entfernen Sie diese, um einen einheitlichen Fahrplan in Bezug auf die Kommunikation mit Ihren Websitebesuchern zu erstellen. Verringern Sie Ladezeiten, indem Sie die Tags einsetzen, die Ihnen am wichtigsten sind. Optimieren Sie Ihr Tag-Management zudem mit nur minimaler Beteiligung Ihres IT-Teams.
  • BT icon 2

    KUNDENVERHALTEN BEWERTEN

    Verfolgen Sie, welche Produkte von Ihren Kunden angesehen werden und viele weitere Details über deren Such-, Kauf- und Bezahlverhalten. Das Plug-in enthält einen Conversion-Tracking-Tag von Google Analytics Enhanced Commerce und weitere Transaktionstrigger, wie Produktdetails, Suchseiten sowie Warenkorb-Aktionen, Checkout-Trichter und Bestellbestätigung.

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  • What our clients are saying

  • „Durch die Implementierung des Customer BEHAVIOR TRACKERS konnten wir die Ladezeit unserer Webseite reduzieren und mehr Erkenntnisse darüber gewinnen, welche Produkte unsere Kunden suchen und sich anschauen, von wo die Produkte zum Warenkorb hinzugefügt und welche Produkte vom Warenkorb entfernt wurden. Zudem erhalten wir dadurch viele andere Informationen über das Such-, Kauf- und Bezahlverhalten der Kunden“
    Jeff MilbournE-Commerce-Leiter für Funktionskleidung bei Marmot
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Unsere Kompetenz mit der Salesforce Commerce Cloud

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Als Gewinner des Bolty Award in the Retail Category at Dreamforce 2018 und Partner Innovation Award von Salesforce in der Kategorie Einzelhandel im Jahr 2016, haben wir mehr als 200 Online-Shops für über 80 Marken erfolgreich gestartet. Damit haben wir globale Einzelhändler dabei unterstützt, ihre Ziele bezüglich Internationalisierung sowie Omnichannel- und E-Commerce-Optimierung zu erreichen. Als zertifizierter Partner der Stufe 2 der Commerce Cloud stehen wir mit über 210 erfahrenen Spezialisten zur Verfügung. Wir haben die Zertifizierung LINK Joint Customer und Support-Zertifizierung erhalten, mit über 15 Out-of-the-Box-Lösungen (Cartridges) wurden für Salesforce entwickelt und zahlreichen Kunden auf der ganzen Welt, die unsere Produkte nutzen.