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Integrator for Zendesk

Unified Support and E-commerce

Integrator for Zendesk box

Stellen Sie Ihren Serviceberatern Kundeninformationen einfach und komprimiert zur Verfügung – so werden Anfragen zügig beantwortet und positive Kundenerlebnisse sichergestellt. Integrator for Zendesk ist die einzige auf dem Markt verfügbare Erweiterung, die Daten von Zendesk in Magento, einbindet – andere Produkte ermöglichen dies nur in umgekehrter Richtung. Die Informationen der Zendesk-Tickets werden mit den E-Commerce-Daten von Magento vereint, wodurch Ihr Team bei der reibungslosen Serviceabwicklung unterstützt wird.

Integrator for Zendesk ist auch auf dem Magento-Marketplace verfügbar. Das Angebot finden Sie hier.

Funktionsmerkmale

  • OUC MG icon 2

    Gemeinsames Login


    Single Sign-on zwischen Magento und Zendesk.
  • OUC MG icon 1

    Bieten Sie außergewöhnlichen Kundensupport


    Ermöglichen Sie es Kunden und Kundenserviceberatern gleichermaßen, direkt in Ihrem Magento-Store Support-Tickets zu erstellen und zeigen Sie relevante Supportanfragen im Bestell- und Kunden-Dashboard an.
  • OUC MG icon 3

    Probleme werden schneller gelöst



    Leiten Sie Kontaktanfragen an Zendesk weiter.
  • OUC MG icon 5

    Decken Sie alle Kanäle ab



    Betten Sie Zendesk-Web-Widgets in Ihren Magento-Store ein.

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Wir sind Magento Associate Partner und unsere Magento-zertifizierten Spezialisten weisen eine sechsjährige Erfahrung mit Magento-Lösungen vor, wobei über 15 Magento-Projekte erfolgreich zum Abschluss gebracht wurden. Wir besitzen ein tiefgehendes Verständnis Ihrer Geschäftsabläufe, was es uns ermöglicht, schnell und kosteneffizient eine auf Sie maßgeschneiderte Lösung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu entwickeln. Wir stellen sicher, dass unsere maßgeschneiderten Magento-Lösungen erfolgreich mit Ihren bestehenden geschäftskritischen Anwendungen integriert sind und auf diese Weise steigern wir Ihren E-Commerce-Erfolg.

Unser Team entwickelt nicht nur maßgeschneiderte Erweiterungen, sondern hat sich auch auf Integrationsdienstleistungen gemäß Ihrer Vorgaben für jede hier aufgelistete Erweiterung spezialisiert. Falls Sie Fragen haben oder eine kostenlose Beratung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@osf-commerce.com oder füllen Sie bei Interesse an einer Erweiterung das dazugehörige Formular aus.