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NUTZEN SIE DIE GANZE MACHT DER KUNDENDATEN

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Verkauf und Service in einer einzigen Cloud

OSF UnifyCOMMERCE Salesforce DATA Integration
Salesforce Data Integration, die OSF UnifyCOMMERCE-Erweiterung für Magento®, erleichtert die Automatisierung der Protokollsynchronisierung. So können beispielsweise Kundenkontaktinformationen, Leads, Kundenaufträge, Produkte und Rezensionen bei Magento Commerce mit den Salesforce Sales und Service Clouds synchronisiert werden. Auf diese Weise bekommen Händler ein umfassendes Bild ihrer Kundendaten und -aktionen an einem einzigen Ort.

Da Händler so eine umfassende Ansicht ihrer Kunden bekommen, können sie Smart Performance-Indikatoren benutzen und so effektivere Marketingkampagnen schaffen, laufende Strategien optimieren und neue Verkaufswege identifizieren. Die Erweiterung wurde mit dem Ziel geschaffen, ein Minimum an Systemressourcen zu belegen. Außerdem wird auf diese Art eine Automatisierung ermöglicht, ohne dass menschliche Interaktion jeglicher Art während des Synchronisierungsprozesses benötigt wird.

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    ZENTRALISIERTE ANSICHT IN SALESFORCE

    Synchronisieren Sie automatisch Protokolle von Magento Commerce mit Salesforce und umgekehrt, um eine einheitliche Ansicht der Aufträge, Tickets, Vorlieben und Kommunikationen Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen einsehen zu können. Außerdem haben Sie Zugriff auf persönliche Informationen, wie z. B. die Produktrezensionshistorie und gesammelte Treuepunkte – alles an einem einzigen Ort: Der Salesforce Sales Cloud.
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    AUSSAGEKRÄFTIGE PERFORMANCE-INDIKATOREN

    Stärken Sie Ihr Verkaufsteam mit einem wertvollen KPI-Modul, das auf dem neuen Lightning UI für Sales Cloud aufbaut. Dieses bietet eine ganzheitliche Übersicht der empfangenen Daten, wie z. B. Gesamtbestellwert, Anzahl an Bestellungen und Durchschnittsbestellwert. Außerdem werden die Einkaufswerte im stationären Handel und im Online-Shop angezeigt.
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    MASSGESCHNEIDERTES DATEN-MAPPING

    Wählen Sie das Mapping-Set, das für Ihre E-Commerce-Strategie am nützlichsten ist und erweitern Sie voreingestellte Mapping-Felder. Die Erweiterung kann mit verschiedenen Entitäten arbeiten, die in Mapping-Sets konfiguriert werden können, um die Synchronisierung verschiedener benutzerdefinierter Felder zu ermöglichen.
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    EFFIZIENTE NUTZERFREUNDLICHKEIT

    Die einfach zu bedienende und vielfältige Erweiterung ist dazu in der Lage, eine große Anzahl an Protokollen zu verarbeiten, ohne dass dabei Probleme in der Perfomance auftreten. Die Erweiterung ermöglicht es Kunden, verschiedene Synchronisierungen je nach ihren Bedürfnissen und der Implementierung zu aktivieren oder zu deaktivieren und enthält eine vollständig anpassbare Konfigurationsoberfläche im Admin-Bereich.
Die Lizenz beinhaltet Updates, Upgrades und begrenzten Support innerhalb der Gültigkeitszeit der Lizenz. Falls zutreffend, beinhaltet der Support die kostenlose Behebung von Softwarefehlern und Bugs, die auf Grund der Standardfunktionalität des Plug-Ins entstehen. Die Erweiterung beinhaltet eine 30-tägige Garantie (ab dem Ersterwerbsdatum).

Nachdem Sie untenstehendes Formular ausgefüllt und abgeschickt haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Kurz darauf werden Sie von Commerce-Spezialisten bezüglich Ihrer Plug-In-Kaufdetails kontaktiert.
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    ERFOLGSGESCHICHTE
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Wir sind Magento Associate Partner und unsere Magento-zertifizierten Spezialisten weisen eine sechsjährige Erfahrung mit Magento-Lösungen vor, wobei über 15 Magento-Projekte erfolgreich zum Abschluss gebracht wurden. Wir besitzen ein tiefgehendes Verständnis Ihrer Geschäftsabläufe, was es uns ermöglicht, schnell und kosteneffizient eine auf Sie maßgeschneiderte Lösung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu entwickeln. Wir stellen sicher, dass unsere maßgeschneiderten Magento-Lösungen erfolgreich mit Ihren bestehenden geschäftskritischen Anwendungen integriert sind und auf diese Weise steigern wir Ihren E-Commerce-Erfolg.

Unser Team entwickelt nicht nur maßgeschneiderte Erweiterungen, sondern hat sich auch auf Integrationsdienstleistungen gemäß Ihrer Vorgaben für jede hier aufgelistete Erweiterung spezialisiert. Falls Sie Fragen haben oder eine kostenlose Beratung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@osf-commerce.com oder füllen Sie bei Interesse an einer Erweiterung das dazugehörige Formular aus.