Integrator for Zendesk

Unified Support and E-commerce

Integrator for Zendesk box

Rationaliser et rassembler l'information avec laquelle le service client travaille permet de répondre rapidement et facilement aux besoins de vos clients et d'assurer une expérience client positive. Cette extension est la seule sur le marché à intégrer les données Zendesk dans Magento. Les informations des tickets Zendesk sont associées aux données e-commerce de Magento et permettent à votre équipe d'offrir un service plus fluide.

Integrator for Zendesk est également disponible sur la boutique Magento. Voir la liste ici.

Fonctionnalités

  • OUC MG icon 2

    Connexion unifiée


    Connexion unique entre Magento et Zendesk.
  • OUC MG icon 1

    Offrez un support client exceptionnel

    Donnez aux clients et au service client la possibilité de créer des tickets directement sur votre boutique Magento. Les tickets pertinents s’afficheront sur le tableau de bord des commandes et celui des clients.
  • OUC MG icon 3

    Plus rapidement


    Redirigez les demandes de contact vers Zendesk.
  • OUC MG icon 5

    Couvrez tous les canaux


    Ajoutez le widget Web de Zendesk Embeddables à votre boutique Magento.

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Ressources

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De plus, notre équipe spécialisée dans les services d'intégration pour chacun des connecteurs énumérés, est à votre service pour répondre à vos besoins spécifiques. Pour toute question, ou pour demander une consultation gratuite, contactez-nous sur info@osf-commerce.com ou renseignez le formulaire correspondant au connecteur par lequel vous êtes intéressé et décrivez la nature de votre demande.