Services de conseil

Adopter une approche multi-cloud pour votre entreprise peut vous permettre d'obtenir d'excellents résultats - non seulement pour vos équipes commerciales, marketing et opérationnelles, mais également pour vos clients. Nos consultants certifiés Salesforce travaillent en étroite collaboration avec votre équipe pour comprendre vos besoins et vous aider à trouver la solution qui correspond le mieux à vos objectifs. Et nous nous assurons que votre nouvelle application offre la fiabilité, la sécurité et les fonctionnalités que vous recherchez.

Nous étudions votre configuration Salesforce Sales et Service Clouds existante, identifions les points faibles ou les opportunités cachées, puis proposons les axes d’amélioration pour vous aider à vous rapprocher de vos objectifs.

• Analyse et évaluation

  Nous mesurons l'efficacité de vos processus et technologies en interne.

• Réduction des périodes d’inactivité

  Nous vous aidons à résoudre les problèmes informatiques dès le début du processus de développement.

• Réduction des coûts

  Nous vous aidons à minimiser les coûts associés au support, à la maintenance et aux mises à jour de votre application.

• Améliorations des services

  Nous identifions les actions clés qui vous aideront à atteindre vos objectifs.

• Processus standardisés

  Nous identifions les actions clés qui vous aideront à atteindre vos objectifs.

• Satisfaction accrue des clients

  Nous vous permettons de développer vos opérations Ecommerce et d'améliorer l'expérience client.

• Flexibilité et support

  Nous travaillons avec votre équipe pour comprendre vos besoins commerciaux, les flux de processus et les applications, afin que votre solution CRM puisse s'adapter aux objectifs évolutifs du Ecommerce. Nos services maintenance et de support continus permettent aux boutiques en ligne d'être disponibles tout au long du parcours client.