Solutions personnalisées

Développée pour faire de votre projet un succès

Une approche standardisée n’est pas appropriée pour tous les projets. Il est parfois préférable de développer une solution personnalisée, correspondant pleinement à vos besoins plutôt que d’essayer de vous contenter d’une solution CRM qui sera forcément inadaptée.

Une solution personnalisée sur Salesforce Sales ou Service Cloud d'OSF Commerce est l’unique méthode pour répondre à vos besoins spécifiques. Que ce soit en adoptant une approche multi-cloud qui connecte vos différents Clouds - Sales, Service, Marketing, Community et Commerce, ou simplement en personnalisant la configuration de votre organisation existante : nous nous assurons que vous améliorez l'efficacité de votre entreprise et que vous offrez une expérience client exceptionnelle.

Une solution OSF personnalisée vous apporte

  • Des données exploitables

    Centralisez les informations clients pour vos équipes commerciales, marketing et service.

  • Un meilleur marketing

    Comprenez le comportement de vos clients, améliorez votre marketing ciblé et vos efforts de personnalisation.

  • De meilleures interactions

    Offrez des expériences client qui stimulent la satisfaction et la fidélité à la marque.

  • De meilleures opportunités de vente

    Profitez d'un aperçu du comportement de vos clients pour effectuer des ventes croisées, augmenter vos ventes et créer de nouvelles stratégies de vente.

  • Une meilleure offre de service

    Profitez des retours d'expérience de vos clients dans votre CRM pour améliorer vos produits et services.

  • Un développement optimisé

    Augmentez la valeur-vie de vos clients, générez des consommateurs qui valorisent votre marque et attirent de nouveaux clients.

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