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Declaração de Privacidade

Política de Segurança e Privacidade da OSF Global Services

Revisado em em 1 de Maio de 2018

Esses sites são de uso e propriedade da OSF Global Services, Inc. (aqui descrita como "OSF" ou “nós”). A sua privacidade ao visitar nossos Sites (coletivamente, os "Sites") é de extrema importância para nós. Como reunimos algumas informações sobre os nossos visitantes, acreditamos que seja importante que eles entendam quais são e como elas usadas. Esta Declaração de Privacidade aplica-se apenas às informações coletadas nos Sites. Ao visitar os Sites, você aceita as práticas descritas nesta Declaração de Privacidade.

A OSF tem o compromisso de proteger os direitos à privacidade dos que visitam seu website e de respeitar os regulamentos referentes à utilização de seus dados pessoais.

Por definição, entendem-se por Dados Pessoais a informação pessoal relativa a você como pessoa física identificada ou identificável, dados que permitam a identificação da pessoa, direta ou indiretamente, ou por referência a um identificador. Seja ele um nome, número, dados de localização, identificação on-line ou ainda um ou mais fatores específicos das características da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social daquela pessoa física.

Assim sendo, a seguinte Política de Privacidade apresenta os princípios observados pela OSF quando visitantes de nosso website transmitem Informações Pessoais.

COLETA E USO DE DADOS PESSOAIS

QUAIS OS DADOS PESSOAIS QUE NÓS COLETAMOS

A OSF reúne dois tipos de informações sobre os usuários:

  • Informações pessoais que os usuários fornecem através de inscrições opcionais e voluntárias, por exemplo, uma inscrição para participar de um seminário ou um webinário; registros para baixar um produto de integração; pedidos de informações sobre a OSF e/ou nossos serviços; solicitações de avaliação complementar; participações em pesquisas online; ou um pedido de emprego.
  • A OSF coleta informações sobre o uso que os visitantes fazem de seus sites, assim como outras informações agregadas de rastreamento derivadas principalmente da contagem de visualizações da página. Estas informações nos permitem adaptar o nosso conteúdo às necessidades dos visitantes com maior precisão e nos ajuda a compreender melhor os dados demográficos do nosso público.

COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente pela OSF e suas empresas afiliadas. Usamos essas informações para:

  • Avaliar as necessidades do seu negócio para definir os produtos adequados
  • Te enviar produtos solicitados ou informações sobre serviços
  • Enviar atualizações de produtos ou informações sobre a garantia
  • Responder ás solicitações do serviço de atendimento ao cliente
  • Administrar sua conta
  • Te enviar boletins informativos
  • Te enviar comunicações de marketing
  • Responder às suas dúvidas e preocupações
  • Melhorar o nosso site e os esforços de marketing
  • Conduzir pesquisas e análises
  • Exibir conteúdo com base em seus interesses
  • Dar suporte às nossas atividades de recrutamento
  • Atender a finalidades específicas descritas quando você transmite a informação ou quando devemos alertá-lo para algum novo uso da informação que lhe diz respeito.

Em suma: a OSF utilizará seus dados pessoais apenas de acordo com o os objetivos pelos quais eles foram coletados ou posteriormente autorizados por você.

De acordo com as regras internacionais aplicáveis no caso, inclusive as prescritas no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (aqui citado como “GDPR”): você tem a opção de desativar todas as comunicações secundárias, como as comunicações promocionais, clicando em "Cancelar a Inscrição" na parte inferior de qualquer e-mail promocional da OSF.

Além disso, em consonância com a legislação internacional, nunca solicitaremos informações de identificação pessoal de qualquer pessoa menor de 13 anos de idade sem solicitar o consentimento dos pais.

COLETA E USO DE DADOS PESSOAIS PARA BAIXAR PRODUTOS

Quando você se registra para baixar um produto de integração OSF ("plug-in"), nós coletamos as seguintes informações na base de dados do produto:

  • A identificação chave da API, e quando necessário, a identificação do aplicativo terceirizado.

Conservaremos as suas Informações Pessoais enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme a necessidade de te fornecer serviços e de cumprirmos com as nossas obrigações legais. Não coletamos dados de cartões de crédito ou qualquer outra informação pessoal financeira.

Nenhum dado adicional que é propriedade do cliente é armazenado no aplicativo plug-in da OSF. Não coletamos, armazenamos, usamos ou adulteramos o seu proprietary data, aqueles dados específicos do sistema relacionados a você, e que de outra forma são trocados entre os dispositivos que utilizam o aplicativo de plug-in.

ONDE ARMAZENAMOS DADOS

O armazenamento e processamento de dados pessoais é feito com o intuito de personalizar nossos produtos.

Ao cadastrar seus dados pessoais, você está concordando com a possível transferência, armazenamento ou processamento de seus dados fora do país em que reside. Seus dados são arquivados em nossos sistemas pelo tempo que for necessário (nunca superior a 5 anos) e você sempre pode nos solicitar visualização/edição/apagamento de seus dados como é mencionado na seção “CORREÇÃO E ATUALIZAÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS”.

A OSF tomará as medidas cabíveis para assegurar que seus dados sejam tratados de maneira segura e de acordo com esta Política de Privacidade.

Você pode preferir não cadastrar sua informação pessoal nos websites da OSF, caso em que ficaremos impedidos de lhe prestar determinados serviços.

DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES A TERCEIROS

Podemos tornar certos dados pessoais disponíveis para parceiros estratégicos de negócios. Em todos os casos, tais informações serão compartilhadas com o único intuito de fornecer ou melhorar os nossos produtos, serviços e publicidade. Não vendemos, alugamos, compartilhamos ou negociamos as suas informações pessoais com terceiros. Divulgamos informação pessoal apenas para fins de prestação de serviços, como disposto em lei.

DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES QUE PODEM SER SOLICITADAS POR LEI

Poderemos ser obrigados a fornecer certos dados para cumprir requisitos legais, relatórios, divulgação ou outras exigências de processos legais.

CORREÇÃO E ATUALIZAÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS

Nós oferecemos recursos para o controle e gerenciamento dos dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo a capacidade de:

  • Deletar Dados: Você pode nos solicitar que apaguemos parte ou todos os seus dados pessoais (por exemplo, quando nossos serviços não forem mais necessários).
  • Alterar ou corrigir dados: Você pode nos solicitar a correção de seus dados em certos casos, particularmente se estiverem incorretos.
  • Limitar, Restringir ou Opor-se ao Uso de Dados: Você também pode nos solicitar que deixemos de utilizar todos os seus dados pessoais ou parte deles (por exemplo, se não tivermos o direito legal a continuar o uso) ou limitar o uso (no caso de seus dados pessoais estarem incorretos ou mantidos de maneira irregular).
  • Direito ao Acesso e/ou Transporte de Seus Dados: Você tem o direito de nos requisitar uma cópia de seus dados pessoais. Pode também pedir cópia dos dados pessoais que cadastrou em formato legível por máquina.

Poderá acessar, solicitar que se deletem ou corrijam seus dados pessoais escrevendo para nós no seguinte endereço: dataprotection@osf-global.com, Assunto: Informação de Dados Pessoais, ou pelo uso deste formulário que solicita que se esqueçam os seus dados. Nós responderemos à sua solicitação por e-mail, num prazo estimado de 30 (trinta) dias.

Além disso, havendo quaisquer queixas relativas à OSF, sempre tentaremos resolver todas as questões apresentadas de boa-fé. Visitantes do website poderão dirigir suas reclamações a legal@osf-global.com.

COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS

Como muitas empresas, a OSF usa ferramentas automáticas de coleta de dados em seus sites, como cookies e links da web incorporados. Essas ferramentas coletam algumas informações padrão que o seu dispositivo envia para os nossos sites, informações como o seu tipo de navegador e o endereço do site pelo qual você chegou em um de nossos sites. Essas ferramentas também podem coletar informações sobre o seu endereço de IP (Internet Protocol) e o seu comportamento clickstream (por exemplo, as páginas que você visualiza e os links que você clica). Coletivamente, essas ferramentas facilitam as suas visitas em nossos sites e as tornam mais eficientes e ricas, oferecendo a você uma experiência personalizada além de te reconhecer quando você retorna nele.

Um cookie por si só não contém Dados Pessoais. O cookie não consegue ler os dados do seu disco rígido ou ler arquivos de cookies criados por outros sites. Como alternativa, o cookie nos permitirá relacionar o uso deste site com as informações que você forneceu especificamente e conscientemente a OSF. Sozinhos, os cookies não o identificam pessoalmente; eles simplesmente reconhecem seu navegador. A menos que você escolha se identificar com a OSF, respondendo a uma oferta promocional, se registrando para fazer o download de um produto ou preenchendo um formulário na Web (como um "Me contate"), você permanecerá anônimo para a OSF.

Em sua primeira visita ao website da OSF, pediremos sua permissão para habilitar cookies. Você pode monitorar o uso de nossos cookies em seu computador configurando o seu navegador para informá-lo quando os cookies estão configurados ou até mesmo desativá-los totalmente. A opção "Ajuda" da barra de ferramentas da maioria dos navegadores traz orientações de como impedir que seu navegador aceite novos cookies, como configurar o seu navegador para ele emitir uma notificação sempre que você receber um novo cookie ou como desativar todos os cookies. Se você desativar o uso de cookies em seu computador, pode acontecer de você não conseguir acessar determinados serviços em nossos aplicativos.

O USO DE RASTREAMENTO

Para melhorar o conteúdo e o formato dos nossos sites, a OSF utiliza um software de rastreamento de sites padrão para capturar automaticamente os padrões de tráfego de usuários e informações técnicas que são armazenados nos arquivos de log dos nossos servidores. Estas informações podem incluir, porém sem se limitar a, domínio de usuário, o tipo de navegador de internet usado, quais páginas web foram visitadas e o tempo de permanência em nosso site.

Não correlacionamos estas informações com dados de usuários individuais. Nós dividimos as estatísticas gerais de uso de acordo com o nome de domínio, o tipo de navegador e o tipo MIME do usuário ao ler essas informações a partir do browser string (informações contidas no navegador de cada usuário).

Ás vezes a OSF rastreia e cataloga os termos de busca que os usuários inserem no campo de pesquisa do site, porém esse rastreamento nunca está associado a um usuário individual. Utilizamos informações de rastreamento para determinar quais áreas do nosso site os usuários preferem com base em seu tráfego. Nós não acompanhamos o que os usuários individuais leem, mas sim a qualidade da execução de cada página em geral. Isso nos ajuda a continuar desenvolvendo uma melhor experiência online para você.

PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA

A OSF segue medidas de segurança técnica e física, controles administrativos e procedimentos padrões da indústria para proteger os dados do cliente durante a sua transmissão - e salvaguardar estes Dados Pessoais assim que os recebemos. A empresa hospeda seus sites em um ambiente de servidor seguro que usa firewalls, sistemas de detecção de intrusão e outras tecnologias avançadas para evitar acessos não autorizados ou acessos de intrusos externos.

A OSF opera redes de dados seguras protegidas por sistemas de alto padrão do setor de firewall e sistemas de proteção por senha. Usamos conexões HTTPS para transferir dados através de nossos aplicativos de plug-in; e apenas pessoas autorizadas têm acesso às informações fornecidas pelos nossos clientes.

Nossas políticas de segurança e privacidade são revisadas e aprimoradas periodicamente.

SITES E SERVIÇOS TERCEIRIZADOS

Os sites da OSF podem conter links de outros sites, produtos ou serviços de terceiros (coletivamente, "Sites Vinculados"). Esses sites vinculados são oferecidos para sua conveniência e / ou informação. A OSF não se responsabiliza pelo conteúdo ou práticas de privacidade de qualquer site vinculado. As informações coletadas por terceiros podem incluir dados de localização ou detalhes do contato. A OSF não faz representações sobre o uso de dados por sites de terceiros - a coleta de dados de terceiros é regida pelas práticas de privacidade deles. Recomendamos que você leia as declarações de privacidade publicadas nos sites que você visita.

NOTIFICAÇÕES DE MUDANÇAS NA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

A OSF se reserva o direito de alterar esta Declaração de Privacidade. A OSF irá notificar as alterações materiais realizadas nesta Declaração de Privacidade através dos sites da empresa em um prazo mínimo de trinta (30) dias úteis antes da mudança entrar em vigor. Somente a Declaração de Privacidade atual é considerada efetiva, sendo assim, recomendamos que você revise periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre as nossas práticas de privacidade.

QUAIS SÃO SUAS OPÇÕES DE PRIVACIDADE?

  • Você pode revisar e corrigir seus Dados Pessoais e suas preferências
  • Você pode cancelar a assinatura de nossos e-mails
  • Você pode requisitar a sua exclusão das listas de marketing telefônico e por correspondência.

CONFORMIDADE REGULATÓRIA

A OSF tomou medidas para estar em conformidade com os regulamentos internacionais aplicáveis que dispõem sobre o uso de Dados Pessoais, incluindo o GDPR: leia AQUI a declaração de compromisso da OSF.

SEM USO ILEGAL OU PROIBIDO

Você garante à OSF que você não usará os sites da empresa para fins ilegais ou proibidos por estes termos, condições e avisos. Você não pode utilizar os sites da empresa de qualquer maneira que possa danificar, desabilitar, sobrecarregar ou prejudicar os sites ou interferir no uso e aproveitamento de outras pessoas nos sites da OSF.

MARCAS REGISTRADAS

Os nomes das empresas e produtos mencionados em qualquer site de propriedade e operado pela OSF podem ter a marca registrada por seus respectivos proprietários.

APLICA-SE A ESTES SITES:

www.osf-global.com, www.osf-global.com/fr/, www.osf-global.com/de/, www.osf-global.com/pt/ (os "Sites Corporativos")

www.osf-commerce.comwww.osf-commerce.com/fr/, www.osf-commerce.com/de/www.osf-commerce.com/pt/ (Os "Microsites")

www.buildit.global (A nossa "Marca")

www.codemyimage.com (A nossa "Marca")

Caso você tenha qualquer dúvida sobre esta política, por favor entre em contato pelo e-mail info@osf-global.com. Para reclamações adicionais sobre a OSF e/ou nossas políticas, pedimos que nos contate através do e-mail complaints@osf-global.com ou legal@osf-global.com.