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Breaking Down Barriers to Conversions fr

BRISER LES BARRIERES DE LA CONVERSION

Les lignes directrices pour optimiser le commerce électronique et générer des revenus supplémentaires.

Votre site E-commerce vous permet-il de créer une expérience digitale qui encourage les transactions et génère des recettes supplémentaires? Si les entreprises dépensent des sommes colossales pour découvrir les raisons pour lesquelles les consommateurs restent peu de temps sur leur site ou abandonnent leur panier d’achat, peu d’entre elles se penchent sur l’expérience client offerte par leur boutique en ligne. Découvrez la checklist des Best Practices et optimisez le parcours naturel qu’empruntent vos clients de leur arrivée sur votre site jusqu’à l’achat, à partir de la Page d’accueil, la Page de recherche, la Page des produits à la Page des commandes.


Ce livre blanc propose en quatre points des solutions éprouvées qui font le succès d’une expérience client:

  • Adapter le contenu du site Web aux besoins des clients de différents groupes et origines;
  • Mener des recherches pour savoir comment pensent comme vos clients et comment les aider lorsqu’ils sont confronté à un problème;
  • Offrir aux visiteurs un large éventail pour tester vos produits;
  • Réduire l’abandon de panier et améliorer les taux de conversion grâce au single-page checkout.
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